Política de Privacidad
Última actualización: 15 de abril de 2025
Esta política de privacidad describe cómo nicoplace (el sitio web, nosotros, nos o nuestro) recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita, utiliza nuestros servicios, realiza una compra en nicoplace.se (el “Sitio Web”), o se comunica con nosotros en relación con el Sitio Web (colectivamente referidos como los “Servicios”). Las referencias a “usted” o “su” en esta política de privacidad se refieren a usted como usuario de los Servicios, ya sea un cliente, visitante del sitio web u otra persona sobre la cual hemos recopilado información de acuerdo con esta política.
Recomendamos que lea esta política de privacidad detenidamente.
Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias.La política actualizada se publicará en el Sitio Web, como se indica en la fecha de “Última Actualización”, y tomaremos cualquier otra medida requerida por la ley aplicable.
Cómo Recopilamos y Usamos Información Personal
Para proporcionar nuestros Servicios, recopilamos sus datos personales de varias fuentes como se describe a continuación. El tipo de datos que recopilamos y usamos depende de cómo interactúe con nosotros.
Además de los propósitos específicos mencionados a continuación, podemos usar los datos recopilados para comunicarnos con usted, proporcionar o mejorar los Servicios, cumplir con cualquier requisito legal aplicable, hacer cumplir nuestros términos de servicio y proteger los Servicios, nuestros derechos y los derechos de otros.
¿Qué Información Personal Recopilamos?
Los tipos de información personal que recopilamos sobre ti dependen de cómo interactúas con nuestro Sitio Web y Servicios. Cuando usamos el término "información personal", nos referimos a datos que te identifican, se relacionan contigo, te describen o pueden vincularse razonablemente contigo. Las secciones a continuación describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.
Información que Recopilamos Directamente de Ti
La información que nos proporcionas a través de los Servicios puede incluir:
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Información de Contacto – como tu nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
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Información del Pedido – como nombre, direcciones de facturación y envío, confirmación de pago, correo electrónico y número de teléfono.
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Información de la Cuenta – como nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otros detalles utilizados para asegurar su cuenta.
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Información de Soporte al Cliente – como los detalles que comparte al comunicarse con nosotros a través de los Servicios.
Algunas funciones de los Servicios pueden requerir que proporcione cierta información directamente. Puede optar por no compartir esta información, pero esto puede impedirle usar o acceder a esas funciones.
Información que recopilamos de su uso
Podemos recopilar automáticamente cierta información sobre sus interacciones con los Servicios (“Datos de Uso”). Para esto, podemos usar cookies, píxeles y tecnologías similares (“Cookies”). Los Datos de Uso pueden incluir detalles sobre cómo accede y utiliza el Sitio Web y su cuenta, incluyendo datos del dispositivo, tipo de navegador, conexión de red, dirección IP y otros datos de interacción.
Información que recibimos de terceros
También podemos recibir información sobre usted de terceros, incluidos proveedores y prestadores de servicios que recopilan datos en nuestro nombre, tales como:
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Empresas que apoyan nuestro Sitio Web y Servicios, como Shopify.
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Procesadores de pago que recopilan información de facturación (e.g., detalles bancarios, datos de tarjetas de crédito o débito, direcciones de facturación) para procesar pagos, cumplir con los pedidos y entregar los productos o servicios que has solicitado, para cumplir nuestro contrato contigo.
Cuando visitas nuestro sitio web, abres o haces clic en correos electrónicos de nosotros, o interactúas con nuestros servicios o anuncios, nosotros o nuestros socios terceros podemos recopilar automáticamente cierta información utilizando tecnologías de seguimiento en línea como píxeles, balizas web, SDKs, bibliotecas de terceros y cookies.
Toda la información que recibimos de terceros será manejada por esta política de privacidad. Por favor, consulta también la sección sobre Sitios Web y Enlaces de Terceros.
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Cómo Usamos Su Información Personal
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Proporcionar Productos y Servicios: Usamos sus datos para proporcionar los Servicios y cumplir nuestro contrato con usted. Esto incluye procesar pagos, cumplir pedidos, enviar mensajes relacionados con su cuenta o compras, manejar devoluciones o cambios, gestionar su cuenta y mejorar su experiencia de compra. Shopify puede emparejar su cuenta con otros servicios de Shopify, procesados bajo sus propias políticas de privacidad y protección al consumidor.
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Marketing y Publicidad: Podemos usar sus datos para enviar comunicaciones de marketing por correo electrónico, SMS o correo postal y para mostrarle anuncios relevantes. Esto puede implicar personalizar los Servicios y anuncios basados en sus datos. Si resides en el EEE, la base legal para esto es nuestro interés legítimo en promover nuestros productos, de acuerdo con el Artículo 6(1)(f) del RGPD.
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Seguridad y Prevención de Fraude: Usamos tus datos para detectar, investigar o actuar sobre fraudes, actividades ilegales o amenazas a la seguridad. Si creas una cuenta, eres responsable de mantener segura tu información de inicio de sesión. No compartas tus credenciales. Contáctanos inmediatamente si crees que tu cuenta está comprometida. Para los usuarios en el EEE, este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en mantener un sitio web seguro bajo el Artículo 6(1)(f) del RGPD.
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Comunicaciones y Mejoras del Servicio: Usamos tus datos para proporcionar soporte al cliente y mejorar nuestros servicios. Esto se basa en nuestro interés legítimo en responderte, ofrecer servicios efectivos y mantener nuestra relación comercial contigo (Artículo 6(1)(f) RGPD).
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta política de privacidad, o si desea ejercer alguno de sus derechos, por favor contáctenos en:
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