Política de Envíos

Tiempo de Procesamiento

Los pedidos normalmente se procesan y despachan dentro de 1–3 días hábiles. Tenga en cuenta que los fines de semana y los días festivos no están incluidos en el tiempo de procesamiento.

Una vez que su pedido haya sido despachado, recibirá una confirmación de envío por correo electrónico con un enlace de seguimiento para que pueda seguir su entrega.

Tiempos de Envío y Entrega

A menos que se indique lo contrario, los pedidos se entregan a la dirección proporcionada al finalizar la compra.

Europa
Envío Estándar: 2–7 días hábiles
Envío Exprés: 1–3 días hábiles

Internacional (fuera de la UE)
Envío Estándar: 4–10 días hábiles
Envío Exprés: 2–5 días hábiles

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo del destino, el transportista y el manejo de aduanas.El tiempo de procesamiento no está incluido en el tiempo estimado de entrega.

Los métodos de envío disponibles y sus respectivos costos se muestran al finalizar la compra.

Derechos de aduana e impuestos

Para entregas fuera de la UE, pueden aplicarse derechos de aduana, impuestos de importación u otras tarifas dependiendo del país de destino.

Estos cargos son determinados por las autoridades aduaneras locales y son responsabilidad del cliente. NICO PLACE no controla estos cargos y no puede determinar de antemano si se aplicarán o cuánto serán.

El procesamiento aduanero también puede afectar el tiempo estimado de entrega.

Derecho de desistimiento

Como consumidor, tienes un derecho de desistimiento de 14 días desde la fecha en que recibes tu pedido, siempre que los productos estén sin abrir y en su embalaje original.

Para ejercer su derecho de desistimiento, por favor contáctenos en help@nicoplace.com antes de devolver su pedido. Los costos de envío de devolución son responsabilidad del cliente.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre su pedido o entrega, por favor contáctenos en help@nicoplace.com.

Cuando nos contacte sobre un pedido existente, por favor incluya su número de pedido para que podamos ayudarle lo más rápido posible.