Conditions d'utilisation

 

Général

Le vendeur est Stein Retail AB, n° d'org. 559523-1498, avec l'email help@nicoplace.com.

Le site web propose des sachets de nicotine (snus blanc) et est une plateforme de commerce électronique pour les consommateurs suédois de plus de 18 ans.

 

 

 

Compte et Informations Client

Pour acheter, vous devez créer un compte ou fournir vos informations personnelles. Vous êtes responsable de vous assurer que les informations sont exactes et à jour. Nous nous réservons le droit de suspendre les comptes en cas de suspicion d'abus.

 

 

 

Limite d'âge

Vous devez avoir au moins 18 ans pour acheter nos produits. Nous utilisons des systèmes de vérification de l'âge conformément à la loi suédoise. En cas de doute, une vérification d'identité peut être requise.


Les sachets de nicotine contiennent de la nicotine et ne peuvent pas être vendus aux personnes de moins de 18 ans. La nicotine est hautement addictive et potentiellement toxique. Nico Place ne promeut en aucun cas l'utilisation de sachets de nicotine ou d'autres produits contenant de la nicotine. Les sachets de nicotine doivent toujours être conservés hors de portée des enfants.


Nous recommandons que les groupes suivants n'utilisent pas de produits contenant de la nicotine :

 

  • Femmes enceintes ou allaitantes

  • Personnes atteintes de maladies cardiovasculaires

  • Personnes sujettes aux crises

 

 

 

 

Commande et Accord

Lorsque vous effectuez un achat sur le site, un accord contraignant est formé. Une confirmation de commande sera envoyée par email. Nous nous réservons le droit de rejeter des commandes, par exemple, en cas de revente suspectée.

 

 

 

Prix et Paiement

Tous les prix sont indiqués en couronnes suédoises (SEK), TVA incluse. Les frais de livraison peuvent être ajoutés et seront spécifiés lors du paiement. Le paiement s'effectue par les méthodes de paiement disponibles, telles que carte, Swish ou Klarna.

 

 

 

Livraison

Le délai de livraison normal est de 1 à 3 jours ouvrables. Nous sommes responsables du produit jusqu'à ce qu'il vous ait été remis. Tout dommage de transport doit être signalé immédiatement.

 

 

 

Droit de rétractation et retours

En tant que consommateur, vous avez un droit de rétractation de 14 jours, à condition que le produit soit dans son emballage non ouvert. L'avis de rétractation doit être donné au service client, et les frais de retour sont à la charge du client.

 

 

 

Réclamations et défauts

Vous avez le droit de déposer des réclamations pour défauts jusqu'à 3 ans selon la loi suédoise sur la vente aux consommateurs. Contactez le service client dès que possible si un défaut est suspecté. Si la réclamation est approuvée, vous recevrez un article de remplacement ou un remboursement.

 

 

 

Confidentialité et Données Personnelles

Nous traitons vos données conformément au RGPD. Consultez notre Politique de Confidentialité pour plus d'informations sur la façon dont nous collectons et traitons vos données.

 

 

 

Force Majeure

Nous ne sommes pas responsables des retards ou des dommages causés par des événements indépendants de notre volonté, tels que catastrophes naturelles, grèves, guerre ou décisions gouvernementales.

 

 

 

Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site web.

 

 

 

Litiges

Les litiges seront principalement résolus par le dialogue avec le client. Si le litige persiste, il sera soumis au Conseil National pour les Litiges de Consommation (ARN). La loi suédoise s'applique.

 

 

 

Livraisons Internationales

Nous proposons la livraison internationale de nos produits vers plusieurs pays en dehors de la Suède. Lors de la commande à une adresse en dehors de la Suède, il est de la responsabilité du client de connaître et de se conformer aux lois et réglementations du pays de destination.


En passant une commande internationale, vous acceptez ce qui suit :

 

  • Vous avez au moins 18 ans, ou vous répondez à l'exigence d'âge légal pour acheter des produits contenant de la nicotine dans le pays de destination.

  • Vous confirmez que le produit que vous commandez est légal à importer et à posséder à l'adresse de livraison selon les lois et règlements locaux.

  • Vous êtes seul responsable de tout droit de douane, frais d'importation, taxes ou restrictions qui peuvent s'appliquer dans votre pays.

  • Nous déclinons toute responsabilité pour les retards, saisies, arrêts douaniers ou conséquences légales résultant des restrictions locales.

  • Nous nous réservons le droit de annuler les commandes suspectées de violer les lois d'importation dans le pays de destination.

 


Nous vous recommandons de vérifier la légalité des sachets de nicotine et d'autres produits dans votre pays avant de finaliser votre commande.